Paysage de Thaïlande

Agence de voyage locale au Canada

Toundra Voyages, votre agence francophone basée à Montreal, Canada.

Depuis 199828 ans d'expertise
Garantie des fonds APST
Paiement sécurisé
Assistance 24/7

Notre histoire

Toundra Voyages est née d'un attachement profond aux grands espaces nord-américains et d'une histoire qui commence au bord d'une rivière du Grand Nord, là où l'idée d'une agence enracinée localement a pris forme.

L'agence voit le jour en 1998 à Montréal, comme bureau réceptif du tour-opérateur lyonnais Aventuria. Le nom rend hommage à une expédition fondatrice sur la rivière George, où une bande d'amis s'était retrouvée « lost in the Tundra ». En 2007, Jean-Christophe quitte la France pour s'installer définitivement à Montréal et reprendre seul les rênes de Toundra Voyages. L'année suivante, sa rencontre avec Charles, fondateur de Windigo Aventures, donne naissance au groupe ToundriGo et élargit le champ d'action de l'équipe au Québec, aux Rocheuses, aux Maritimes, au Yukon et aux territoires arctiques.

Aujourd'hui, l'équipe travaille depuis les bureaux de la rue Atlantic, à Montréal. Jean-Christophe en garde la direction, entouré notamment de Charles, de Mathilde, qui porte la voix du réceptif, et d'Oriane, en lien direct avec les voyageurs. Tous partagent la même approche : une connaissance fine du territoire, des partenaires choisis avec soin, et un goût marqué pour les itinéraires construits sur mesure, en été comme en hiver.

Ici, nous ne reproduisons pas des programmes. Nous construisons des voyages qui vous ressemblent.

Un beau voyage au Canada commence par une préparation solide. Mon rôle est de transformer les envies des voyageurs en un itinéraire clair, fluide et bien construit.”

Oriane, Coordinatrice des grands voyages canadiens

Oriane, fondatrice de Toundra Voyages à Montreal, Canada
28ans d'expertise

Notre approche du voyage

Chaque itinéraire est une création unique, pensée autour de vos envies et de notre connaissance intime du terrain.

Sur mesure, vraiment

Pas de catalogue figé. Votre voyage est conçu de zéro selon vos envies, votre rythme et votre budget. Chaque détail est pensé pour vous.

Expertise locale

Notre équipe vit au Canada. Nous testons personnellement chaque hébergement, chaque guide, chaque expérience que nous recommandons.

Tourisme responsable

Nous privilégions les hébergements familiaux, les guides locaux et les expériences qui bénéficient directement aux communautés locales.

L'équipe qui crée votre voyage

Des passionnés au Canada, francophones, présents sur place pour vous accompagner à chaque étape.

Comment ça marche ?

De votre première idée à votre retour, nous sommes à vos côtés à chaque étape.

1

Échangeons

Racontez-nous vos envies, votre rythme, vos centres d'intérêt. Par téléphone, email ou visio — nous prenons le temps de vous écouter.

2

Votre voyage prend forme

Nous concevons un itinéraire sur mesure avec hébergements, transports, guides et expériences. Vous recevez une proposition détaillée sous 48h.

3

Réservation sécurisée

Vous réservez et réglez en France auprès de Nomadays, avec la garantie financière APST et un paiement sécurisé. Votre agence locale prépare ensuite chaque détail sur le terrain.

4

Vivez l'expérience

Sur place, tout est organisé. Votre carnet de voyage digital, vos contacts locaux, et notre assistance 24h/24 vous accompagnent.

5

Partagez vos souvenirs

Au retour, partagez votre expérience. Vos retours nous aident à nous améliorer et inspirent les futurs voyageurs.

Notre engagement local

Voyager autrement, c'est aussi contribuer positivement aux communautés qui nous accueillent.

Partenaires choisis du Yukon aux Maritimes

Pourvoiries, guides et hébergeurs sélectionnés sur le terrain au Québec, dans les Rocheuses et l'Arctique, rémunérés en direct sans intermédiaire.

Rencontres avec les Premières Nations

Étapes construites avec des familles innues, cries et inuites qui partagent leur quotidien, leurs récits et leur rapport au territoire nordique.

Grands espaces préservés

Itinéraires calibrés pour limiter l'empreinte sur la toundra et les parcs nationaux : petits groupes, transports optimisés, bivouacs sans trace.

Savoir-faire nordiques transmis

Initiation au traîneau à chiens, à la raquette ou à la pêche blanche auprès d'artisans et de mushers québécois et yukonnais qui vivent de leur métier.

Voyagez l'esprit tranquille

Toundra Voyages est membre du réseau Nomadays. Vous bénéficiez des garanties d'une agence en Europe tout en profitant de l'expertise d'une agence locale.

Toundra Voyages est l'une des 95+ agences locales du collectif Nomadays

Garantie financière APST

Vos fonds sont protégés par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas d'imprévu, vous êtes couvert à 100%.

Paiement sécurisé

Paiement par virement ou carte bancaire via une plateforme sécurisée. Possibilité de régler en plusieurs fois.

Assistance 24h/24

Pendant votre voyage, une ligne d'urgence francophone est disponible 7j/7. Notre équipe sur place intervient en cas de besoin.

Réseau international

Nomadays regroupe plus de 100 agences locales dans le monde. Un gage de sérieux, de qualité et de pérennité.

Questions fréquentes sur l'agence

Vous avez encore des doutes ? Voici les questions les plus posées sur le fonctionnement de notre agence.

Toundra Voyages conçoit votre voyage directement au Canada, avec des conseillers qui connaissent le terrain au quotidien. Vous évitez les intermédiaires, gagnez en réactivité et bénéficiez de conseils sur des expériences réellement vécues — pas de catalogue marketing standardisé.

Comptez idéalement 2 à 3 mois avant le départ pour les hautes saisons (hôtels et guides plus rares), 1 mois suffit pour les saisons plus calmes. Pour les départs de dernière minute, écrivez-nous : nous vous dirons honnêtement si nous pouvons monter un voyage qualitatif dans les délais.

Oui, 7j/7 pendant la durée du séjour. Vous recevez un numéro WhatsApp local + un contact d'urgence francophone. Notre équipe sur place intervient en quelques heures en cas d'imprévu (vol annulé, maladie, changement météo).

Vos paiements sont protégés à 100% par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas de défaillance d'un prestataire (hôtel, transport, etc.) ou de l'agence, vos fonds sont remboursés. C'est une garantie obligatoire pour toute agence de voyages française — Nomadays en bénéficie pour l'ensemble du réseau.

Oui, dans la mesure du possible. Les modifications avant 30 jours du départ se font généralement sans frais (hors écarts de tarifs hôteliers). À l'approche du départ, certaines réservations sont moins flexibles — nous vous indiquons toujours la marge de manœuvre avant validation.

Le paiement se fait intégralement en France, en euros, auprès de Nomadays — sécurisé par carte bancaire ou virement. Vous n'avez aucun versement à effectuer au Canada : tout est pré-réglé (hébergements, transports, guides, activités). Vous gardez juste de quoi pour vos repas hors-circuit et vos achats personnels.

Ce que disent nos voyageurs

4.9
2 435 avis dont 35 Google
Un service exceptionnel ! L'agence locale au Vietnam a tout organisé sur mesure pour notre famille. Un voyage inoubliable, loin des sentiers battus.

Famille Bernard

Voyage en famille au Vietnam · 18 jours

L'expertise des équipes Nomadays + la passion de l'agence locale en Thaïlande = un combo gagnant. Tout était parfait, des hébergements aux activités.

Marie & Paul

Voyage de noces en Thaïlande · 14 jours

Une vraie alternative aux tour-opérateurs classiques. Pas d'intermédiaire, juste l'expertise des locaux. À recommander absolument !

Sophie

Voyage solo au Cambodge · 10 jours

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